Президенту рассказали о ботах-помощниках и цифровых паспортах
Ведется работа по созданию голосовых ботов-помощников для социальных служб Самарской области. Об этом во время встречи с президентом рассказала общественный советник губернатора региона по вопросам улучшения качества социальных сервисов Наталья Полянскова. Трансляцию вела медиаплатформа “Смотрим”.
Полянсковой помогают в этом ее сыновья, которые учатся на специалистов в IT-сфере. Голосовые боты-помощники будут уместны в работе регистратур, call-центров, медицинских организаций.
Кроме того, пояснила общественный советник губернатора, в Самарской области внедряют для пилотной категории граждан (добровольцев-казаков) цифровую платформу социального паспорта военнослужащего и членов его семьи.